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安利四招圈子運營技巧,高效盤活機構私域流量~

來源: 作者:小創(chuàng) 發(fā)布時間:2022-02-22

摘要
ABSTRACT

在人口紅利逐漸消退的背景下,私域流量運營成為各大商家實現(xiàn)營銷增長的主要方式之一。

如果總結2021年營銷界的熱門詞匯,那么“私域”一詞定能占據(jù)一席之地。

“私域流量”概念自2019年興起,兩年多時間,各行各業(yè)都將目光聚焦到了這個“可以隨時觸達、可自由控制、能夠反復使用、且免費的私有的目標人群流量”。

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在人口紅利逐漸消退的背景下,私域流量運營成為各大商家實現(xiàn)營銷增長的主要方式之一。

很多教育培訓企業(yè)也開始基于微信生態(tài)搭建專屬的線上教育培訓平臺,例如利用創(chuàng)客匠人等技術服務商搭建知識店鋪,通過社群、圈子等建立屬于自己的私域流量池。

但很多做私域運營的小伙伴在運營過程中都會遇到很多問題——私域內如何做好內容增值?如何吸引新用戶進入私域?如何提升老用戶的留存和續(xù)費……

今天,我們以創(chuàng)客匠人互動產品工具——【圈子】為例,來向大家安利四招私域圈子的運營技巧,手把手教你把自己的私域圈子做大做強,成功盤活私域流量。

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一、邀請大咖入圈背書,高質量輸出內容

有料的私域圈子就像是高質量的社交,需要持續(xù)輸出有價值的內容,才能更好地留住用戶。

而機構可以邀請行業(yè)大咖、與圈子調性相符的內容輸出者、課程講師、KOL等重磅“外援”加入圈子的方式,來為圈子賦能。

創(chuàng)客匠人圈子功能支持圈主直接邀請大咖入圈,圈主可自定義邀請卡海報,邀請好友進入圈子,在圈子內輸出優(yōu)質的課程內容,分享有趣的學習經驗,對學員經典問題進行答疑等。

大咖入圈背書,加上持續(xù)不斷輸出高質量的內容,能夠有效提升私域圈子的“含金量”,讓更多用戶愿意加入圈子、活躍圈子,并且在圈子內有所收獲,增強用戶粘性,讓用戶更愿意留存在圈子內。

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▲設置邀請卡



二、設置入圈折扣優(yōu)惠,高效拉新留存

教育培訓機構可以按照自己的運營需求,創(chuàng)建不同定位的粉絲圈子,且用戶加入圈子的方式,支持免費、付費、購買配套課程加入三種。

機構可以創(chuàng)建高價值的付費圈子,如干貨圈、大咖交流圈等,在創(chuàng)客匠人后臺可以設置入圈折扣優(yōu)惠,尤其是針對VIP用戶和SVIP用戶,可以享受更高的優(yōu)惠力度,吸引更多有意向的用戶加入圈子。

在營銷節(jié)點時,付費圈子還可以結合積分營銷、優(yōu)惠券等工具來進行優(yōu)惠活動,實現(xiàn)私域圈子的高效拉新和留存。

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▲創(chuàng)建付費圈子




三、公眾號一鍵入圈,快速精準引流

除了圈主主動邀請大咖加入圈子以外,創(chuàng)客匠人創(chuàng)建的圈子還支持轉發(fā)微信好友或微信群,讓更多精準用戶可以一鍵入圈,快速引流。

圈子也可以在后臺生成分享二維碼和分享鏈接,自定義設置分享語,機構老師可以將鏈接嵌入公眾號菜單欄,讓用戶快速加入圈子;也可以將圈子分享到公眾號日常推文中,直接發(fā)送給目標人群,實現(xiàn)快速引流。


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▲圈子頁面示例圖




四、圈主創(chuàng)建主題互動,有效活躍私域圈子

想要運營好圈子,讓用戶愿意在圈子內留存并且實現(xiàn)課程內容轉化,機構還需要多多從內容沉淀、信息管理等方面下功夫。

為了進一步活躍私域圈子,讓用戶更多地參與到互動和分享中來,圈主可以在創(chuàng)客匠人后臺創(chuàng)建主題活動,引導用戶參與活動分享,加深彼此之間的互動,提升用戶與圈子間的黏性。

例如,攝影圈子可以創(chuàng)建一個“隨手拍”的主題活動,圈主帶頭帶主題進行內容分享,用戶也可以通過語音、文字、圖片、視頻等方式進行內容分享,還可以對感興趣的動態(tài)進行評論、點贊以及轉發(fā),增強彼此之間的互動性和活躍性。

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圈主可以對圈子內的動態(tài)狀態(tài)進行管理設置,對優(yōu)質內容進行精選、置頂?shù)龋蝗χ饕部梢栽诤笈_對動態(tài)內容進行評論,增強與用戶間的互動,回答用戶的疑問等,提升信任感。

圈子能夠機構打造高活躍度的內容互動社區(qū),在滿足用戶對內容的交流需求的同時,還引入用戶間的互動機制,能夠更加有效地鞏固關系鏈,幫助商家對私域流量的管理和運營。

教育機構要把私域運營真正融入到業(yè)務中去,借助【圈子】功能來連接鐵桿粉絲,做出品質社群,實現(xiàn)知識變現(xiàn)。

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