如今，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展極快，各行業(yè)的競爭越來越激烈，線上流量越來越貴，口碑獲客不失為一種方法。而且，口碑獲客是一套教育企業(yè)的運營體系，不單單產(chǎn)品、增長、服務(wù)都有所涉及，甚至口碑獲客也成了根本保障。

通過觀察我們不難發(fā)現(xiàn)，在互聯(lián)網(wǎng)的推動下，口碑獲客在效率上的得到了很大提升，效益也是成倍增長，于是就有了新的增長方式，其中一個代表就是老帶新。

很多教育企業(yè)的老帶新是階段性，不構(gòu)成體系的。有人問到什么是體系？體系就是根據(jù)不同產(chǎn)品設(shè)計不同老帶新的玩法策略，不同產(chǎn)品意味著用戶類型的不同，我們就需要給用戶分層，精細(xì)化運營。

對所有用戶進(jìn)行劃分，大致可分為潛在用戶、意向用戶、付費用戶，針對不同類型用戶，我們該用哪種老帶新玩法？這時，我們商家可以借助創(chuàng)客匠人技術(shù)服務(wù)商，基于公眾號基礎(chǔ)上搭建一個知識店鋪，通過里面的營銷系統(tǒng)來完成不同階段老帶新。

一、潛在用戶

所謂的潛在用戶是指未購買我們課程的用戶，他們邀請來的一般是由免費課程來做承接。潛在用戶一般對品牌認(rèn)知度很低，粘性也很差，對于這部分邀請者，獎勵最好直接一些。

邀請排行榜：我們老師可以用創(chuàng)客匠人知識店鋪開啟免費公開課，進(jìn)入直播間的用戶通過分享直播間、邀請好友進(jìn)入直播間，根據(jù)排名可獲得相對應(yīng)的獎勵，獎勵可以是書籍、免費課程體驗券、優(yōu)惠券等。

當(dāng)然也可以利用幸運大抽獎來裂變，其實基本邏輯是一樣的，老師可以在知識店鋪后臺設(shè)置用戶邀請人進(jìn)入直播間就可獲得積分，人越多積分越高，通過消耗積分來換取抽獎次數(shù)，通過不斷階梯式疊加，拉新效率大大提升。需要注意的是我們大轉(zhuǎn)盤的獎品必須要有足夠的吸引力。

二、意向用戶

意向用戶，只需要經(jīng)過課程體驗就有大概率付費，因為粘性相比于潛在用戶要高出許多，意向用戶的老帶新策略采用的是體驗課+推薦有禮。在前期老師可以設(shè)置高質(zhì)量體驗課，讓用戶了解到課程的質(zhì)量和優(yōu)點，在通過推薦有禮實現(xiàn)老帶新。

推薦有禮：老師們可以利用創(chuàng)客匠人營銷系統(tǒng)的推薦有禮，設(shè)置好友訪問即可拿到獎勵，鼓勵用戶把分享頁面推薦給好友，成功后雙方都能獲得獎勵。老用戶的獎品可以是免費課程、優(yōu)惠券、積分等，新用戶可以是VIP體驗券、課程優(yōu)惠等獎品。

三、付費用戶

最后分析一個老帶新策略：推廣員機制。對于已經(jīng)付費的用戶來講，復(fù)購課程當(dāng)然越便宜越好，而推廣員正好符合低價復(fù)購的需求，并且付費用戶的社交圈質(zhì)量非常高，推薦的用戶是所有渠道里最精準(zhǔn)的。

這里老師利用創(chuàng)客匠人知識店鋪推廣員功能，開放一些推廣課程，然后將傭金比例可設(shè)置成30%~50%，用戶有看到適合自己推廣的，可直接進(jìn)行推廣，推廣成功用戶也會得到相應(yīng)的傭金，有助提高我們的復(fù)購率。

教育機構(gòu)愈演愈熱的搶人大戰(zhàn)中，掌握住老帶新的體系玩法，不僅讓我們的獲客成本降低了，也實現(xiàn)了良好的口碑傳播，企業(yè)才能越走越遠(yuǎn)。