教培機構(gòu)如何借助線上，做周年慶、年終回饋推廣活動？
來源： 作者：小創(chuàng) 發(fā)布時間：2022-03-07
摘要
目前市面上的主流產(chǎn)品大多在運用“任務(wù)&獎勵”體系，通過讓更多用戶活躍起來，持續(xù)使用產(chǎn)品、參加活動，來延長用戶在產(chǎn)品的生命周期價值。
當下環(huán)境對于在線教育廣告投放收緊，「周年慶」「年終回饋」成為很多教培機構(gòu)吸引客戶、品牌推廣的好時機。
那么，教培機構(gòu)可以怎樣借機結(jié)合線上工具，做“任務(wù)獎勵”式的轉(zhuǎn)介紹活動，高效招生引流呢？
目前市面上的主流產(chǎn)品大多在運用“任務(wù)&獎勵”體系，通過讓更多用戶活躍起來，持續(xù)使用產(chǎn)品、參加活動，來延長用戶在產(chǎn)品的生命周期價值。
通過“任務(wù)&獎勵”體系，機構(gòu)可以達到：培養(yǎng)用戶習慣、增強用戶粘性、熟悉產(chǎn)品模式。
1、培養(yǎng)用戶習慣
“任務(wù)&獎勵”體系，對用戶來說就是做任務(wù)，拿獎勵，通過這種方式來獲得利益或精神上的滿足感。
通過讓用戶完成固定任務(wù)，例如登錄簽到、打卡、分享等任務(wù)，可以逐步增加用戶對產(chǎn)品的依賴。
2、增強用戶粘性
通過讓用戶完成任務(wù)，增加在產(chǎn)品內(nèi)的使用時長，同時提升用戶的活躍度和留存率。
例如淘寶、拼多多的購物類APP，在希望增加某個品類或會場曝光時，就可以設(shè)置“瀏覽xx秒得獎勵”的任務(wù)。
3、熟悉產(chǎn)品模式
通過讓用戶完成核心任務(wù)，快速對產(chǎn)品是做什么的建立感知。
并且基于“任務(wù)&獎勵”體系的不斷復用，多培養(yǎng)幾次習慣后，用戶就能夠加深對活動和產(chǎn)品的認知，知道每次活動該怎么參與，省略了教育用戶的成本。
“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”對于各教培行業(yè)來說，都是必然的發(fā)展趨勢。因此，我們主要結(jié)合線上工具來談活動設(shè)計。
以市場上比較主流的創(chuàng)客匠人知識付費系統(tǒng)來舉例，教培機構(gòu)借助創(chuàng)客匠人可以搭建微信公眾號、小程序、APP、PC網(wǎng)校等形式的線上知識店鋪，在營銷種草、教學督學、用戶運營等環(huán)節(jié)上全面升級。
1. 利用“互惠原理”做任務(wù)設(shè)計
因為人是社會性動物，“你來我往”的原理深耕于人的潛意識中，一旦有人對我們提供恩惠，我們的心中自然產(chǎn)生愉悅的“負罪感”。
為了消除這個負罪感，我們會傾向以相似的方式來回報對方。就好比超市提供試吃的服務(wù)，商場提供免費試用的小樣，都是利用了“互惠原理”促成營銷。
因此，我們在周年慶/年終回饋等活動中，也可以利用這一原理。
進入知識店鋪首頁，通過開屏廣告顯示“周年慶活動”“年終回饋”，用戶可以直接免費領(lǐng)取一節(jié)和周年主題相關(guān)的體驗課，目的是讓用戶無門檻地感受到我們在這次活動提供的福利；
領(lǐng)取成功后，提醒用戶“通過完成活動任務(wù)，還可領(lǐng)取別的獎勵”，這個時候用戶愿意參與的比例是80%左右，利用這種“先給用戶嘗到福利”的模式，引導用戶完成任務(wù)的成功率比較高。
接下來，可以引導用戶參加“推薦有禮”活動，鼓勵推薦者把分享頁面推薦給他們的好友，成功完成任務(wù)后雙方可以獲得獎勵，精準進行社交圈營銷。
比如，推薦3人支付送優(yōu)惠禮包，推薦10人支付送vip月卡，被推薦者可獲取7天vip體驗卡，通過不同等級的獎勵及雙方都能獲得禮品的互惠心理，去激勵推薦者拉新轉(zhuǎn)化。
2、利用“虛榮心理”，以投票激活用戶社交圈
比如開啟活動投票，鼓勵學員上傳自己得意的年終作品，邀請親朋好友來投票，前5名領(lǐng)取周年蛋糕，排名前15名可得1000積分。
一方面，用戶可以展示自己的得意之作，邀請親朋好友來見證自己的“榮耀時刻”；另一方面，又可以獲得獎勵，因此可以很好地促使用戶主動參與。
3、參與前給予動力，過程中保持興奮
首先，在用戶開始完成任務(wù)之前先給些動力，更好地激活用戶的興趣。
例如一進入活動，先給予xx獎勵，可以是利益獎勵，如積分、教輔周邊、店慶紀念品等；也可以是和主題相關(guān)的精神獎勵，如主題視頻、免費課程等，讓用戶相信參加這個活動是的確能夠獲得回報的，先把用戶情緒帶入其中。
其次，讓用戶產(chǎn)生強烈希望中獎的心理。
不僅要把用戶能得到的東西及時告知，而且還要將別人已經(jīng)得到的東西也告知。
用戶是很容易在群體活動中被人感染的，當他能看到實時中獎名單，可能就會被“我也要中大獎”的氛圍感染，進而能夠轉(zhuǎn)化成做任務(wù)的動力。
當然，教培機構(gòu)做周年慶、年終回饋等活動，都是為了拉新引流、提升轉(zhuǎn)化，但是也別忘了，做好用戶留存同樣重要！
用戶增長是一個需要長期經(jīng)營的事，將引流來的新用戶累積在自己的創(chuàng)客匠人知識店鋪里，成為自己的私域流量；
再借助創(chuàng)客匠人的內(nèi)容呈現(xiàn)和督學工具，為用戶提供課程內(nèi)容和教學服務(wù)，解決學員痛點，讓他們獲得收獲，才能真正地留存用戶，打造口碑，獲得長遠的分享和轉(zhuǎn)介紹。
