2022年,微信、抖音、百度、小紅書等各大流量平臺(tái)投入私域戰(zhàn)場(chǎng),各大品牌和創(chuàng)業(yè)者迎來了新的一大波紅利。
面對(duì)不同平臺(tái)的的各種私域紅利,企業(yè)要如何選擇才能利益最大化呢?目前,各大平臺(tái)之間至少有三種不同的私域平臺(tái)組合玩法:
其他平臺(tái)+微信生態(tài)
短視頻+內(nèi)容平臺(tái)
全域運(yùn)營(yíng)
我們分別具體看看這些組合要怎么玩。
一個(gè)平臺(tái)私域生態(tài)值不值得投入精力,主要從3個(gè)角度考察:
從這個(gè)角度來說,大量企業(yè)都堅(jiān)定地認(rèn)為:
2022年,微信生態(tài)仍然是做私域的最佳土壤,因?yàn)檫@里有良好的社交關(guān)系鏈+商業(yè)閉環(huán)基建。當(dāng)前,很多企業(yè)的做法是將抖音、百度、小紅書、微博等其他平臺(tái)作為流量觸達(dá)平臺(tái),再把私域匯聚到微信生態(tài),以微信的社交關(guān)系做承接。但是,在這個(gè)過程中,如果想要提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理效率,更好地實(shí)現(xiàn)品牌長(zhǎng)效精細(xì)化運(yùn)營(yíng),企業(yè)僅僅憑借比如微信群來進(jìn)行管理,會(huì)稍顯不足。尤其對(duì)于教培機(jī)構(gòu)、講師等內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者來說,在微信群里進(jìn)行零散的視頻課售賣和教學(xué)服務(wù),不是一個(gè)長(zhǎng)期、高效的做法。因此,大量教培機(jī)構(gòu)更傾向于選擇泛知識(shí)場(chǎng)景數(shù)字化服務(wù)商創(chuàng)客匠人來搭建基于微信公眾號(hào)、小程序的知識(shí)店鋪,來承接各大公域流量平臺(tái)吸引來的流量,一來方便統(tǒng)一管理,二來功能齊全,可以進(jìn)行更加豐富和精細(xì)化的教學(xué)服務(wù)。比如,將所有流量都導(dǎo)流到創(chuàng)客匠人知識(shí)店鋪,以店鋪的形式來全方位展示課程。不同主題的專欄課、知識(shí)套餐等,可以更加系統(tǒng)地提升學(xué)員,使每一期課程之間不會(huì)彼此沒有關(guān)聯(lián)地孤立存在,也有助于提升學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和效果。此外,創(chuàng)客匠人知識(shí)店鋪集合了直播、視頻、音頻、圖文、打卡、測(cè)評(píng)、預(yù)約、社群、問答、商城等主流知識(shí)場(chǎng)景功能,還有推廣員、優(yōu)惠券、拼團(tuán)、限時(shí)購(gòu)、推薦有禮、直播帶貨等豐富的營(yíng)銷工具,可以很好地幫助機(jī)構(gòu)做好多渠道引流、提升學(xué)員信任感、激發(fā)社交裂變、互動(dòng)促成購(gòu)買、深化客戶忠誠(chéng)等環(huán)節(jié)。內(nèi)容能力未來會(huì)是私域最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。2022年,各大企業(yè)對(duì)于內(nèi)容營(yíng)銷的投入會(huì)持續(xù)加大,通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的傳播來增進(jìn)品牌宣傳效果,仍然會(huì)是最好的辦法之一。同時(shí),短視頻無疑是目前最受大眾喜愛的一種內(nèi)容呈現(xiàn)方式,現(xiàn)階段,短視頻的紅利依然在!因此,抖音等代表性短視頻平臺(tái)2022年會(huì)是各大品牌的運(yùn)營(yíng)新陣地。目前,很多企業(yè)已經(jīng)從現(xiàn)在微信號(hào)加社群的模式,拓展到微信加抖音的運(yùn)營(yíng)模式。但是,很多內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn),抖音生態(tài)仍然存在“私域獲客難度大”、“用戶轉(zhuǎn)化缺方法”、“精細(xì)運(yùn)營(yíng)成本高”等痛點(diǎn),急需要一個(gè)更有力的工具來幫助破局。目前,已經(jīng)有越來越多內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者通過創(chuàng)客匠人抖音小程序來解決以上痛點(diǎn)。通過創(chuàng)客匠人抖音小程序,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者可以實(shí)現(xiàn):知識(shí)付費(fèi)變現(xiàn):將自己的技能/干貨/內(nèi)容制作成音視頻、專欄上傳到知識(shí)主頁(yè)售賣;短視頻/直播間掛載課程,粉絲直接點(diǎn)擊購(gòu)買、學(xué)習(xí)。流量達(dá)人分銷:設(shè)置好推廣比例,粉絲、達(dá)人可在短視頻/直播間掛載平臺(tái)內(nèi)課程,加速推廣分銷。工具助力營(yíng)銷:優(yōu)惠券、限時(shí)購(gòu)等豐富營(yíng)銷工具,加速課程變現(xiàn)。全方位數(shù)據(jù)分析:實(shí)時(shí)掌握課程轉(zhuǎn)化狀況,記錄用戶特征,助力達(dá)人提高交易轉(zhuǎn)化。“未來全域運(yùn)營(yíng)會(huì)是一大趨勢(shì)”已經(jīng)成為不同行業(yè)的共識(shí)。目前,也有越來越多商家基于各個(gè)平臺(tái)小程序等構(gòu)建可觸達(dá)的私域運(yùn)營(yíng),比如前面提到的微信小程序、抖音小程序等。同時(shí)打通線上線下,完成線上、線下、全場(chǎng)景的消費(fèi)者數(shù)據(jù)收集閉環(huán),然后配合創(chuàng)客匠人等特定系統(tǒng)提供差異化的產(chǎn)品、服務(wù)和運(yùn)營(yíng)支撐。目前大量品牌的私域主戰(zhàn)場(chǎng)還是微信生態(tài),而微信+抖音在2022年將成為常態(tài)。同時(shí),要想做好私域,最終還要看誰的產(chǎn)品服務(wù)好,誰的客戶關(guān)系運(yùn)營(yíng)的好,而這些都需要一個(gè)合適的承載工具。
因此,通過創(chuàng)客匠人構(gòu)建自己的知識(shí)店鋪,打通微信、抖音等短視頻、內(nèi)容、社交生態(tài),提供更加豐富、專業(yè)、個(gè)性化的內(nèi)容服務(wù),公私域雙劍合璧,企業(yè)將在2022年釋放出巨大的威力,抓住新私域紅利,打造出更強(qiáng)大的私域增長(zhǎng)渦輪!